Детектив Марк Стерлинг вновь столкнулся с делом, от которого стыла кровь. Тринадцатилетний Джейкоб пропал по дороге из школы. Все улики указывали на маньяка, которого в сводках окрестили "Тихим Джо" — он предпочитал звуконепроницаемые помещения, чтобы его жертвы исчезали в полной, беспросветной тишине. Подвал в заброшенном доме на окраине города идеально подходил под этот почерк. Когда спецназ ворвался внутрь, они нашли Джейкоба в пустой бетонной коробке, целого, но находящегося в состоянии глубокого шока. Мальчик не произнес ни слова, лишь судорожно сжимал в руках старый, явно неработающий кнопочный телефон.
Именно этот телефон и стал ключом к самой жуткой части расследования. При осмотре логова маньяка в другом районе города был найден идентичный аппарат. Следователи, сопоставив данные, с ужасом обнаружили, что он принадлежал предыдущей жертве — мальчику, пропавшему два года назад. Анализ записей условных "звонков", которые, по словам Джейкоба, поступали на отключенный аппарат, показал необъяснимые электромагнитные аномалии в подвале в точное время его нахождения там. Дело было закрыто, но шепотки о "звонках из ниоткуда" еще долго ходили по городу, а детектив Стерлинг так и не смог найти рационального объяснения тому, как Джейкоб точно описал голос и последние слова мальчика, чье дело было засекречено.